Aumentar la habilidad para administrar de forma efectiva los riesgos latentes que afrontan las organizaciones en medio de las crisis reputacionales.

– Cómo administrar el riesgo reputacional.
– Prospectiva de riesgos.
– Análisis de entorno.
– Gerencia de crisis: liderazgo y planes de acción.
– Planes de recuperación de confianza.